CQAF constituie un cadru de referinţă european care asigură şi dezvoltă calitatea în VET, pe baza principiilor cheie ale celor mai importante modele de asigurare a calităţii existente. Poate fi considerat ca o lectură de bază pentru strategi şi practicieni, pentru a-şi da seama cum funcţionează modelele de asigurare a calităţii, pentru a identifica zonele care necesită îmbunătăţiri şi pentru a lua decizii de îmbunătăţire pe baza unor referinţe cantitative şi calitative comune.
Acesta permite şi includerea şi clasificarea celor mai bune practici din Statele Membre.
CQAF poate fi aplicat la nivelul sistemului cât şi la nivelul furnizorului de VET, şi poate fi folosit prin urmare pentru a evalua eficienţa VET. CQAF pune accent pe îmbunătăţirea şi evaluarea 'ieşirilor' şi a 'rezultatelor ' din VET d.p.d.v. al creşterii angajabilităţii, al îmbunătăţirii echilibrului dintre cerere şi ofertă şi al promovării accesului la învăţarea pe tot parcursul vieţii, mai ales în cazul persoanelor dezavantajate.
Utilizarea CQAF este voluntară. Utilizatorii principali sunt autorităţile naţionale/regionale, organismele publice şi private (inclusiv furnizorii de instruire) care sunt responsabile de asigurarea şi îmbunătăţirea calităţii. Nevoia de a promova o cultură de îmbunătăţire a calităţii şi o mai largă participare la ENQA - VET, prin respectarea principiilor CQAF, a fost subliniată de Miniştrii Europeni ai Educaţiei şi Învăţământului Profesional la Helsinki (5 Decembrie 2006). Aplicarea CQAF în cadrul sistemelor naţionale /regionale şi la nivelul furnizorilor de instruire este prezentată în rapoartele naţionale şi sectoriale în comunitatea virtuală pentru Asigurarea Calităţii în VET, care a fost anterior găzduită de ETV şi începând din 2008 de CEDEFOP şi de documentele ENQA-VET. Grecia, Spania şi Franţa nu au rapoarte naţionale şi nu prezintă informaţii privind aplicarea CQAF. În Germania şi România există începuturi, dar mai sunt multe de făcut, mai ales la nivelul furnizorilor de instruire.
Descriere
CQAF e format din:
- Un model, care facilitează planificarea, implementarea, evaluarea şi analiza sistemelor la nivelul potrivit din SM.
- O metodologie de evaluare şi analiză a sistemelor
- Un sistem de monitorizare
- Un instrument de măsurare
Modelul include următoarele elemente interconectate:
- Planificare
- Implementare
- Evaluare
- Analiză
Schemă: Cadrul Comun de Asigurare a Calităţii în VET European
Criterii de calitate
Pentru fiecare dintre elementele CQAF, au fost identificate criteriile de calitate de bază, care au fost prezentate sub forma unor întrebări privind calitatea şi a unor răspunsuri posibile la nivel de sistem şi la nivel de furnizor de VET.
Planificare
- Obiectivele dvs. de politici sunt clare şi măsurabile?
- Care sunt obiectivele sistemului/instituţiei dvs. în relaţie cu VET?
- Obiectivele VET la nivel european au fost incluse în obiectivele pe care le-aţi stabilit?
- Cum evaluaţi gradul de îndeplinire a acetor obiective?
- Descrieţi procedura procesului de planificare din cadrul sistemului de management al calităţii pe care îl folosiţi.
Implementare
- Cum implementaţi o acţiune planificată?
- Descrieţi principiile cheie ale procedurii de implementare.
Evaluare
- Descrieţi procedura dvs. de evaluare: intrări / procese / ieşiri / rezultate.
- Cum vă asiguraţi că evaluarea dvs. este relevantă şi sistematică?
- Ce părţi interesate participă la procesul de evaluare?
- Ce rol joacă diferitele părţi interesate?
- Când faceţi monitorizarea, evaluarea (frecvenţa)?
Analiza/ feedback pentru schimbare
- Cum organizaţi feedback-ul şi procedurile de schimbare?
- Cum asiguraţi un feedback sistematic?
- Cum obţineţi transparenţa feedback-ului privind calitatea în VET?
- Cum vă asiguraţi că rezultatele evaluării sunt folosite?
- Cum raportaţi evaluarea la obiective?
Metodologie
- În ce mod folosiţi o abordare sistematică a asigurării calităţii?
- Care este rolul auto-evaluării în abordarea asigurării calităţii?
- Ce părţi interesate sunt implicate în diferitele etape ale abordării calităţii şi ce rol joacă?
- Ce instrumente şi proceduri folosiţi pentru colectarea datelor, măsurare, analize, concluzii şi implementări?
- Cum motivaţi actorii să îşi interpreteze rolurile în mod adecvat?
- Ce strategii asigură implementarea schimbărilor?
