Benvenuti all’interno del Benchmarking Tool di BEQUAL, lo strumento dinamico per il confronto dei processi di qualità dell’IFP

Questo strumento offre numerose possibilità:

• È possibile compilare il questionario per la propria organizzazione. Nel questionario è necessario specificare il proprio paese e la tipologia della propria organizzazione. Il questionario, conformemente al CQAF, si compone di quattro fasi relative ai processi di qualità, ovvero:
  1. pianificazione,
  2. implementazione,
  3. valutazione,
  4. feedback e miglioramento

Ogni fase è ripartita in processi più analitici. Le affermazioni relative ad ogni processo analitico sono puramente indicative e riguardano gli eventuali metodi con i quali un’organizzazione può gestire questo specifico processo.

Nella sezione Le Mie Statistiche è possibile visualizzare i propri risultati e individuare i propri punti di forza e le proprie debolezze in confronto con i risultati di altre simili organizzazioni IFP nel proprio Paese o in Europa. Lo strumento è dinamico, perciò i risultati possono essere differenti in questi due tipi di comparazione e naturalmente possono variare nel tempo.  Se si desidera, è possibile inviare una propria Buona Pratica, oppure se i propri risultati relativi a un determinato argomento compaiono fra i 20% migliori, verrà richiesto di condividere la propria esperienza.

• E’ possibile modificare il questionario (o compilare un nuovo questionario) dopo un anno dalla precedente compilazione. I dati sono archiviati in modo anonimo e solamente il possessore può accedere ai propri dati personali
• E’ possibile valutare il Benchmarking Tool.

Per poter utilizzare queste possibilità è necessarioe registrarsi (al primo accesso) o utilizzare il proprio nome utente e password.